«De Salomón a la pasarela: Cómo la sabiduría del pasado y el glamour del presente pueden ayudarte a solucionar conflictos laborales»

Por Maria José Vivar y Enrique Ciaurriz

Un estudio reciente ha revelado que la habilidad de gestión de conflictos es esencial para el éxito en el lugar de trabajo. Y aunque no todos nacimos con esta habilidad, ¡no hay necesidad de preocuparse! Incluso el rey Salomón, conocido por su sabiduría en resolver conflictos, necesitó tiempo para perfeccionar sus habilidades.

Cuentan que una vez, dos mujeres llegaron a Salomón con un bebé y ambas afirmaban ser su madre. Después de escuchar a ambas, Salomón propuso cortar al bebé en dos y darles a cada una la mitad. La verdadera madre, desesperada por salvar a su hijo, aceptó entregarle al niño a la otra mujer, mientras que la impostora accedió al plan original de Salomón.

Al final, Salomón entregó al bebé a la verdadera madre, reconociendo su amor y sacrificio por el bienestar del niño. Desde entonces, la historia ha sido contada para ilustrar la importancia de la sabiduría y la habilidad de resolver conflictos.

Pero volviendo al mundo moderno, ¿cómo podemos mejorar nuestra habilidad de gestión de conflictos? Aquí te dejamos algunas reflexiones útiles para tu cuaderno de trabajo:

Escucha atentamente y comprende las perspectivas de los demás antes de intentar resolver el conflicto.

No tomes partido ni muestres favoritismo hacia ninguna de las partes involucradas.

Busca soluciones creativas y justas que satisfagan las necesidades de todas las partes.

Mantén una actitud positiva y tranquila, incluso en situaciones estresantes.

Y si todo lo demás falla, siempre puedes intentar resolver el conflicto con una sesión de terapia de risa o un chiste divertido. Por ejemplo, ¿por qué los vikingos no pueden resolver conflictos? Porque siempre acaban saqueando y pillando todo a su alrededor. ¡Recuerda siempre mantener el buen humor en el trabajo!l

¿Te imaginas una oficina donde todo el mundo está en constante conflicto? Bueno, eso es exactamente lo que estaba sucediendo en la oficina de diseño de moda de la famosa diseñadora Ana. Los diseñadores constantemente chocaban por ideas creativas y el equipo de producción estaba siempre estresado por las fechas límite. Pero Ana sabía que tenía que encontrar una solución para mejorar el ambiente laboral y sacar el mejor partido de su equipo.

Un día, mientras estaba en un viaje de negocios, Ana conoció a un gurú del mindfulness que le enseñó un cuento moderno que cambió su vida. El cuento dice así:

«Imagina que tienes dos botones en la parte superior de tu cabeza. Uno es el botón de la ira y el otro es el botón de la paz. Cuando presionas el botón de la ira, todo el mundo a tu alrededor se vuelve loco y caótico. Pero cuando presionas el botón de la paz, todo el mundo a tu alrededor se calma y trabaja juntos en armonía».

Cuando Ana regresó a su oficina, decidió compartir el cuento con su equipo y les pidió que trataran de presionar el botón de la paz cada vez que se enfrentaran a un conflicto en el trabajo. Y funcionó. Los diseñadores empezaron a colaborar más y a apoyar las ideas de los demás, mientras que el equipo de producción se sintió más motivado y relajado.

Desde entonces, Ana y su equipo han incorporado la práctica del botón de la paz en su cultura laboral y han notado una mejora significativa en la calidad del trabajo y en el ambiente laboral.

Recuerda, si estás lidiando con conflictos en tu lugar de trabajo, ¡presiona el botón de la paz y todo saldrá bien!

El rey Salomón y la diseñadora de moda Ana tenían algo en común: ambos eran expertos en la gestión de conflictos. Pero, ¿cómo puede alguien aprender a ser un maestro en esta habilidad tan importante en el lugar de trabajo? A veces, la respuesta puede estar en un cuento.

Salomón, el famoso rey bíblico conocido por su sabiduría, enfrentó un gran conflicto cuando dos mujeres reclamaron ser la madre del mismo bebé. Para resolver el conflicto, Salomón propuso cortar al bebé en dos y darle una mitad a cada mujer. La verdadera madre inmediatamente ofreció renunciar al bebé para salvar su vida, mientras que la impostora no mostró ninguna emoción. Gracias a este juicio ingenioso, Salomón pudo determinar quién era la verdadera madre y el bebé fue entregado a ella.

La diseñadora de moda Ana también tuvo que enfrentarse a conflictos en su lugar de trabajo. Su equipo de diseñadores constantemente chocaba por ideas creativas y el equipo de producción estaba siempre estresado por las fechas límite. Pero Ana descubrió un cuento moderno que cambió la dinámica de su equipo. El cuento decía que cada persona tiene dos botones en la parte superior de su cabeza, uno de la ira y otro de la paz. Cuando presionas el botón de la ira, todo el mundo a tu alrededor se vuelve loco y caótico. Pero cuando presionas el botón de la paz, todo el mundo a tu alrededor se calma y trabaja juntos en armonía.

Ana compartió esta historia con su equipo y les pidió que trataran de presionar el botón de la paz cada vez que se enfrentaran a un conflicto en el trabajo. Funcionó y su equipo comenzó a colaborar más y apoyar las ideas de los demás.

Entonces, ¿cómo puedes aplicar estas historias en tu propio lugar de trabajo? A veces, la resolución de conflictos requiere pensamiento innovador y creativo, al igual que lo hizo Salomón al proponer su solución ingeniosa. Pero a veces, la respuesta puede ser tan simple como presionar el botón de la paz, como lo hizo el equipo de Ana.

En resumen, los cuentos pueden ser una herramienta valiosa para mejorar la habilidad de gestión de conflictos en el lugar de trabajo. Así que, la próxima vez que te enfrentes a un conflicto, recuerda estos cuentos y piensa en maneras innovadoras y creativas para resolverlo. Y, si todo lo demás falla, ¡presiona el botón de la paz!

Y si no te proponemos que te acerques a nuestro programa lidera y a su habilidad de gestión de conflictos para que aprendas esto y muchas otras cosas más.